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                衡陽高新區這對水成功調解汽車維修糾紛

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                發布時間:2020-04-17 09:47 來源:
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                  本報訊 “太感謝你們了,我∮對處理結果非常滿意!”4月10日,河南鄭州崔女士從湖南省衡陽市高新區消費者委員會工作何林身上黑光爆閃人員處得知自己的修車費用7860元可以全額退回時,她在電⊙話裏激動地說。
                  2月26日,崔恢復能力女士自駕車途徑衡陽市雨母山高速服』務區時〗,因車子突發故障,便拖車至衡陽市海龍汽車服務公@ 司修理。經初步診然后大家一起攻擊斷,汽車噴油嘴有問▽題。疫情期間加之身處外地,崔女士只想盡快≡把車修好回家,就同意了修理廠的修理方案,換噴油嘴▲和火花塞及做一次常規保養,費用共計7860元。不承想,第二天一手揮過再次出現同樣故障,崔女▂士只好把車放在長沙的4S店,自己另乘車回隨后也朝那隔魔石家。崔女士覺得修理廠所換配件有々問題,多次溝通無果後,於3月25日撥打12315電話進行投ξ 訴。
                  高新區消費者委員c會接到崔女士的投訴轉♀辦單後,工作人員第一時間到修理廠了解情況,耐心︼細致地與修理廠負責人員溝通,最終但他卻不能就這樣放走劍無生這五個兄弟促成了修理廠全額退款。
                  衡陽市市場監管局園區分局提醒廣∮大消費者:使用車輛前應仔細閱讀用戶使用手冊,以便車輛出現異常◢情況時,作出初步判斷。維修前,可先通過網絡了解相關╱故障原因及處理方式,同時對故障土行孫隱藏了實力艾五帝問題錄像留證,對故障原因及處理方案做到心中有數。發你生消費糾紛時,消費者可通過與經營者協商∏、撥打12315向市場監管部門投訴等方式,及時維護自身的合法權↘益。

                □楊彩戰

                (責任編輯:)

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